پیرو انتشار برخی گزارشها درخصوص بخشنامه بانک مرکزی به بانکها مبنی بر افزایش هزینه ارسال پیامک به مشتریان، بانک مرکزی اعلام کرد این نهاد هیچگونه بخشنامهای در این خصوص نداشته و هرگونه افزایش هزینه پیامک بانکها تخلف است.
مصطفی قمریوفا، سخنگوی بانک مرکزی همچنین افزود: آخرین بخشنامه بانک مرکزی در این خصوص، آذر ۱۳۹۹ صادر شده و همچنان معتبر و لازمالاجراست.