دلدادگی خادمان در خدمت به زائران اربعین
فرقی نمی‌کند زائران با پای پیاده در این مسیر باشند یا با خودروهای عمومی و یا شخصی؛ هرگاه زائری در نزدیکی موکبشان حضور پیدا کند، پذیرا هستند و امکانات کامل رفاهی را برایشان فراهم می‌کنند تا از این طریق، عشق و دلدادگی خود را به امام حسین(ع) ثابت کنند. اگرچه دلشان برای زیارت امام حسین(ع) بی‌قراری می‌کند اما خدمت به زائرانش را نوعی دیگر از دلدادگی به سالار شهیدان می‌دانند.

حال و هوای این روزهای موکب‌ها
می‌کوشند با هر خدمتی، اسباب رفاه وآرامش زائران را فراهم کنند تا با توان بیشتر و سلامتی به مسیر عشق و زیارت ادامه دهند. یکی برای زائران کودک، قصه روایت می‌کند، دیگری کفش‌هایشان را واکس می‌زند، پزشکی وضعیت سلامت زائران را بررسی کرده و اگر نیاز به درمان  و دارو داشته باشند رایگان آن‌ها را درمان می‌کند، دیگری با غذا و چای از آن‌ها پذیرایی می‌کند و همین طور خدمات پشت خدمات ادامه پیدا کرده تا زائران اباعبدالله(ع)، سال‌های بعد نیز مشتاقانه و پرشورتر به سوی کربلا گام بردارد و نایب‌الزیاره همگان باشند.
یکی از این موکب‌هایی که سال‌هاست حمایت معنوی از زائران امام حسین(ع) داشته، موکب امام رضا(ع) است. این موکب به همت و پشتیبانی آستان قدس رضوی دایر شده و اکنون در مسیر عبور زائران کربلا و در دل دانشگاه اراک قرار گرفته تا به ادامه مسیرشان روشنایی ببخشد و خادمان آن، بازتابی از برکات معنوی اشتیاق به سالار شهیدان را نمایان کنند.

چند گام تا موکب امام رضا(ع) در اراک
به همین منظور به محل استقرار این موکب رفتیم تا با حال و هوای آن بیشتر آشنا شویم. دقیقاً در ابتدای جاده ملایر، همان مسیری که تمامی زائران به سمت کربلا حرکت می‌کنند و درست در کنار میدان بسیج، دانشگاه اراک وجود دارد که این موکب در داخل محوطه دانشگاه مستقر شده است. از همان ورودی دانشگاه، پذیرایی با چای، دمنوش و آب خنک از همه کسانی که رهگذر هستند، انجام می‌شود ولی برای بقیه خدمات باید گذرنامه زیارت کربلا را به پذیرش و نگهبانی دانشگاه ارائه داد تا زائران بتوانند به داخل دانشگاه راه یابند و از سایر عموم تفکیک و شناسایی شوند.
این فرایند زمان زیادی نمی‌برد اما خدمات به زائران به صورت شبانه‌روزی انجام می‌شود تا آن دسته از زواری که دیرهنگام و یا نیمه شب به این ایستگاه رسیده‌اند نیز بهره‌مند شوند. 
در این میان، فردی خسته از راه می‌رسد که به نظر می‌رسد پس از نشان دادن مدارک خود و همراهانش وارد شده است. همسفرهایش پشت سر او به سمت موکب می‌آیند؛ موکبی که نسبتاً بزرگ است و حالا خادمان در ابتدا با آب خنک و شربت از آن‌ها پذیرایی می‌کنند تا عطش و گرمای شدید مرداد را از تنشان بزدایند.
در این حین یکی آن‌ها را به سمت محل اسکان و استراحت هدایت می‌کند، دیگری هم سعی دارد زودتر غذایشان را برایشان بیاورد؛ همگی نهایت میهمان‌نوازی را از میهمان امام حسین(ع) می‌کنند تا بدون هیچ دغدغه‌ و نگرانی به مسیر خود تا کربلا ادامه دهد.
در کنار شوق زیارت، آنچه در اینجا بیشتر به چشم می‌آید شوق خدمت است. برای  روایت این شوق و اشتیاق خادمان موکب سراغ مدیر و گرداننده این موکب می‌رویم تا بدانیم چه شد که این میزان همراهی، آن هم به صورت خودجوش در میان خادمان شکل گرفته است. محمد بخشی، مدیر موکب امام رضا(ع) در اراک در این مورد می‌گوید: این موکب پنج سال است که در راستای خدمات‌رسانی به زائران امام حسین(ع) فعالیت می‌کند؛ در ابتدا در مجموعه خاتم‌الانبیا(ص) سپس در دانشگاه پیام‌نور و پس از آن در دانشگاه اراک دایر شد. این موکب در محوطه باز دانشگاه اراک دایر شده که فضای سرسبز، دلباز و بسیار امنی  برای استراحت زائران به همراه کولر برای خنک شدن آن‌ها فراهم شده است. وی در خصوص خدمات این موکب بیان می‌کند: موکب امام رضا(ع) از روز بیست و چهارم شروع به ارائه خدمات کرد و این خدمات تا اربعین برای زائران امام حسین(ع) ادامه دارد. 

خدمات موکب امام رضا(ع) از چای تا ثبت روایات زائران در مسیر
این موکب خدمات مختلفی را به زائرانی که از این مسیر عبور کرده و به سمت کربلا راهی می‌شوند، ارائه می‌دهد؛ یکی از این خدمات، توزیع دمنوش، چای و شربت به صورت 24ساعت در شبانه‌روز است. همچنین خدماتی مانند توزیع یخ به مسافران کربلا در این مسیر ارائه می‌شود.علاوه بر آن، توزیع صبحانه، ناهار و شام به زائران را داریم که چنانچه تعداد غذاها از تعداد زائران وارد شده بیشتر شود و اضافه بیاید، به سایر موکب‌های اطراف توزیع خواهیم کرد.
در موکب امام رضا(ع) غرفه‌های قرآنی و غرفه‌های مخصوص شارژ موبایل، غرفه فرهنگی، غرفه کودکان، غرفه کیف و کفش و خیاطی و غرفه سلامت به همراه پزشک داریم که به درمان و سلامت زائران رسیدگی می‌کنند. همچنین چادر تعمیرگاه سیار را تدارک دیده‌ایم و تعمیرات خودروهای زائران را به صورت رایگان انجام می‌دهیم که تعمیرکاران ارائه‌دهنده خدمت در این چادر همگی از اتحادیه و این صنف هستند.
وی می‌افزاید: حدود 150 نفر خادمیار هستیم که برای هر شیفت 80خادم حاضر می‌شوند و این شیفت‌ها معمولاً 6 ساعت یک‌بار جابه‌جا می‌شود. بخشی در ادامه به حرکت خلاقانه‌ای در این موکب برای حفظ روایت‌های زائران اشاره کرده و می‌گوید: برای ثبت خاطرات و رویدادها، دفتر خاطرات زوار را داریم که زائران دیدگاه‌های خود را در آن ثبت می‌کنند و خیلی از این عزیزان از حاجت‎‌هایی که گرفته‌اند،‌ روایت کرده‌اند.

خدمتی از دل و جان توسط خادمیاران موکب امام رضا(ع)
خادمان این موکب آمده‌اند تا گره‌گشای زائران این مسیر باشند. بخشی در این مورد به اتفاقی که چند روز پیش رخ داده اشاره کرده و می‌گوید: یکی از مسائلی که به آن تأکید فراوان داریم آن است که اجازه ندهیم اتفاقات ناخوشایند و حوادث غیرقابل پیش‌بینی، سفر را برای زائران دشوار کند. به عنوان نمونه چند روز پیش، یک خانواده که از مشهد برای زیارت به سمت کربلا راهی شده بودند و از این مسیر عبور می‌کردند، در کمربندی کنار دانشگاه اراک تصادفی داشتند که خودرو آنان به‌شدت آسیب دید اما خوشبختانه کسی آسیب جدی ندید. در کنار کمک به راهی شدن این خانواده، چون امکان تعمیر خودرو در اراک وجود نداشت در حال پیگیری انتقال آن به مشهد هستیم.
وی در ادامه به دغدغه دیگر خادمان این موکب در خصوص کودکان و نوجوانانی که در میان زائران قرار دارند، پرداخته و می‌افزاید:  با فراخواندن فرزندان نوجوان خدام به موکب، بخشی را برای کودکان و نوجوانان راه انداخته‌ایم تا بتوانیم فضایی برای زائران کودک داشته باشیم و در ادامه هم این نوجوانان را با فضای خدمت آشنا کرده و در حال و هوای اینجا قرار دهیم. در این بخش فعالیت‌های مختلفی برای تشویق حضور کودکان مانند نقاشی و اهدای جوایز داریم.

آستان قدس رضوی، پشتیبان مادی و معنوی خدمت 
وی آستان قدس رضوی را پشتیبان معنوی این موکب دانسته و ادامه داد: ما مفتخریم که خادمیار آستان قدس رضوی هستیم. آستان قدس علاوه بر حمایت معنوی، حمایت مادی از موکب ما داشته که یکی از این حمایت‌های مادی ارائه 1.5تن برنج تنظیم بازاری به ما بوده تا بتوانیم غذای زائران را تأمین کنیم. بخشی می‌افزاید: یکی دیگر از خدماتی که آستان قدس رضوی به موکب ما ارائه داده این است که تمامی خادمان ما را بیمه کرده است.

حمایت مادی و معنوی مردم
این مدیر موکب در پایان خاطرنشان می‌کند: اداره موکب‌ها با مردم است و در بسیاری از موارد با کمک‌ها و نذورات مردمی اداره می‌شود. ما یک گروهی در پیام‌رسان بله داریم که بسیاری از خادمان در آن عضو هستند و شماره حساب بانکی برای ادای نذورات در این گروه داده شده تا مردم برای حمایت و ادای نذورات خود قدم بگذارند. با توجه به اینکه اربعین سال جاری در فصل گرماست و مسئولان نیز درباره گرمازدگی هشدار داده‌اند، فعالیت خادمیاران این موکب در راستای توزیع یخ و نوشیدنی خنک بسیار مؤثر است و همکاری شهرداری اراک برای اجرای سازه این موکب تأثیر بسزایی در جلوگیری از گرمازدگی زائران امام حسین(ع) داشته است.

خبرنگار: الهه فراهانی