این بازار پرسود در مشهد نیز طمع افراد زیادی را برانگیخته است و با قاچاق چمدانی و محصولات بی‌شناسنامه و تقلبی کار را برای خریداران سخت کرده‌اند. 
برای بررسی میدانی این موضوع سری به بازار لوازم آرایشی در مشهد زدم تا هم از قیمت پرفروش‌ترین محصولات لوازم آرایشی و هم از گستردگی نفوذ اجناس قاچاق و بی‌شناسنامه در بازار مطلع شویم.   
ابتدا سری به پاساژ قائم در نزدیکی میدان 17شهریور مشهد زدم، این پاساژ مقصد خیلی از مشهدی‌ها برای خرید محصولات آرایشی و بهداشتی است و ارزان‌قیمت بودن برخی محصولات در این بازار همیشه شبهه جنس تقلبی بودن را به همراه داشته است. 

میزان مصرف لوازم آرایشی مشخص نیست
از مغازه‌داری درباره حداقل و حداکثر قیمت چهار محصول اصلی مصرفی آرایشی می‌پرسم و او می‌گوید: قیمت کرم‌پودر از 50 تا 300 هزار تومان، رژلب از 20 تا 120 هزار تومان، ریمل از 70 تا 300 هزار تومان و خط چشم از 50 تا 250 هزار تومان است و بیشتر محصولات ما ایرانی و مجوزدار هستند.
او در ادامه می‌افزاید: مردم بیشتر به‌دنبال محصول باکیفیت هستند و ایرانی و خارجی بودن محصول برایشان اولویت ندارد.
این مغازه‌دار ادامه می‌دهد: میزان مصرف محصولات توسط مشتری مشخص نیست، به‌عنوان مثال گاهی کمتر محصولی را استفاده و دیرتر برای خرید مراجعه می‌کند یا برعکس، به‌طور کلی نمی‌توانیم بگوییم مشتری از این چهار محصول چقدر در طول سال استفاده می‌کند، چراکه گاهی محصول را برای سایر اعضای خانواده‌اش خریده و دوباره به ما مراجعه می‌کند.
او بیان می‌کند: 20 تا 30 درصد فروش لوازم آرایشی ما مربوط به کرم‌پودر، رژلب، ریمل و خط چشم است. مردم این روزها نسبت به گذشته کمتر از کرم‌پودر استفاده می‌کنند و بیشتر از ضدآفتاب‌های رنگی به‌صورت روزمره بهره می‌برند.
در ادامه به مغازه دیگری در پاساژ قائم سر می‌زنم و قیمت‌ها را از او جویا می‌شوم. او می‌گوید: قیمت کرم‌پودر از 100 تا یک میلیون و 500 هزار تومان، رژلب از 30 تا 85 هزار تومان، خط چشم از 75 تا 130 هزار تومان و ریمل از 75 تا 130 هزار تومان است. بیشتر محصولات ما ایرانی است و مشتری‌ها محصولات ایرانی باکیفیت را به کالای خارجی ترجیح می‌دهند.
این مغازه‌دار با بیان اینکه مشتری‌هایی که محصولات خارجی خرید می‌کنند، برایشان اصل بودن محصول مهم است و محصولات ما هم اصل است، عنوان می‌کند: مشتری ثابت دارم اما اینکه هر چند وقتی برای خرید محصول خاصی مراجعه می‌کند، آمار دقیقی در این باره ندارم و بستگی دارد آن محصول را چقدر مصرف کند.
او درباره میزان فروش چهار محصول اصلی آرایشی می‌گوید: چون مشتری‌ها از همه محصولات آرایشی و بهداشتی خرید می‌کنند، اطلاعی از میزان فروش این محصولات ندارم و دقت نکرده‌ام که چه میزان از فروش لوازم آرایش مربوط به این محصولات است.

قیمت‌ها با توجه به اصل یا تقلبی بودن متفاوت است!
مغازه‌دار دیگری درباره قیمت محصولاتش می‌گوید: قیمت کرم‌پودر اصل از 200 هزار تومان به بالاست و محصولات تقلبی از 70 هزار تومان شروع می‌شود، بیشترین قیمت کرم‌پودرهای اصل هم 2میلیون تومان است و بستگی به برند محصولات دارد.
او ادامه می‌دهد: قیمت خط چشم‌ هم از 170 تا 200 هزار تومان و ریمل هم از 60 تا 400 هزار تومان موجود داریم و بستگی به اصل یا تقلبی بودن محصولات دارد.
این مغازه‌دار با بیان اینکه70 تا 80درصد از فروش ما مربوط به این سه قلم است، عنوان می‌کند: مشتری‌ها باتوجه به هزینه‌ای که می‌خواهند انجام دهند خرید می‌کنند، به همین دلیل میزان فروش جنس ایرانی و خارجی متفاوت است، اما ما باید همه مدل کالا داشته باشیم.
به سراغ فروشنده دیگری در پاساژ قائم می‌روم. او درباره قیمت محصولات آرایشی موجود در مغازه می‌گوید: قیمت کرم‌پودر از 100 تا 350 هزار تومان، ریمل 70 تا 250 هزار تومان، رژلب از 70 تا 190 هزار تومان و خط چشم از 70 تا 200 هزار تومان است. بیشتر اجناس ما ایرانی است و مردم هم بیشتر محصولات ایرانی را می‌خرند. 
این فروشنده با بیان اینکه من تازه سه ماه است در این مغازه مشغول به کار هستم، ادامه می‌دهد: به همین دلیل اطلاعی از میزان خرید مشتری‌های ثابت فروشگاه ندارم.
او بیشترین فروش محصولات آرایشی فروشگاه را مربوط به همین چهار محصول آرایشی و ضدآفتاب می‌داند.

اصل و تقلبی بودن محصولات برای مشتری مهم نیست
مغازه‌دار دیگری در این پاساژ در مورد قیمت محصولات آرایشی موجود در فروشگاهش می‌گوید: قیمت کرم‌پودر از 180 تا 2میلیون و 400 هزار تومان، ریمل از 150 تا یک میلیون و 400 هزار تومان، خط چشم از 60 تا 850 هزار تومان و رژلب از 90 تا 550 هزار تومان است.
او متذکر می‌شود: مردم بیشتر به کیفیت کالا توجه می‌کنند و با توجه به این موضوع هم ایرانی و هم خارجی را خرید می‌کنند، بستگی به برند محصولات دارد.
این مغازه‌دار با بیان اینکه بیشتر رژلب‌ها در بازار چینی است به‌همین خاطر قیمت محصولات ایرانی و خارجی یکی است، می‌افزاید: اصل و تقلبی بودن محصولات برای مشتری مهم نیست، مهم کیفیت محصول است.
او در پاسخ به این پرسش که آیا تاکنون مشتری از محصولی ناراضی بوده، بیان می‌کند: تاکنون کسی برای حساسیت پوستی نسبت به محصولات، مراجعه نکرده است و حتی محصولات تقلبی و بد هم حساسیت پوستی ایجاد نمی‌کنند تنها کیفیت مورد انتظار را ندارند. 
این فروشنده لوازم آرایشی درباره مصرف سرانه مشتری‌های خود عنوان می‌کند: تا کنون به این موضوع که هر چند وقت یک‌بار مشتری یک محصول را خرید می‌کند، دقت نکرده‌ام. 
او درباره میزان فروش چهار محصول اصلی آرایشی می‌گوید: بیشترین فروش محصولات آرایشی ما اول کرم‌پودر و رژلب و بعد سایر محصولات است.

مشتریان لوازم آرایشی ثابت هستند
در ادامه سری به یک فروشگاه معتبر در خیابان کلاهدوز می‌زنم. از فروشنده درباره قیمت چهار محصول آرایشی می‌پرسم و می‌گوید: قیمت کرم‌پودر از 370 تا یک میلیون و30 هزار تومان، رژلب از 75 تا 610 هزار تومان، ریمل از 270 تا 770 هزار تومان و خط چشم از 98 تا 500 هزار تومان است.
او با بیان اینکه مردم محصولات ایرانی و خارجی را به یک اندازه خرید می‌کنند، عنوان می‌کند: توضیحات لازم برای چک کردن اصالت کالاهای خارجی را در سایتمان قرار داده‌ایم.
این فروشنده محصولات آرایشی و بهداشتی درباره اینکه آیا مشتری پس از استفاده از محصولات آرایشی دچار حساسیت پوستی شده است، می‌گوید: ممکن است برخی از مشتری‌ها به محصولی حساسیت داشته باشند که در این زمینه برندهای ایرانی پشتیبانی قوی و خوبی دارند.
او خاطرنشان می‌کند: 50 تا 70درصد از فروش محصولات آرایشی ما مربوط به کرم‌پودر، رژلب، ریمل و خط چشم است.
این فروشنده ادامه می‌دهد: اینکه مشتری‌های ثابت ما در سال چه میزان محصولات آرایشی خرید می‌کنند، مشخص نیست. 

استقبال خوب از محصولات آرایشی ایرانی
برای بررسی بیشتر در ادامه سری به فروشگاهی در خیابان سجاد می‌زنم. فروشنده درباره پرفروش‌ترین محصولات آرایشی می‌گوید: قیمت کرم‌پودر از 500 تا 900 هزار تومان، رژلب از 300 تا 500 هزار تومان، ریمل از 320 تا 500 هزار تومان و خط چشم حدود 320 هزار تومان است و در فروشگاه ما روی همه محصولات 10درصد مالیات بر ارزش افزوده اضافه می‌شود. 
او با بیان اینکه همه محصولات فروشگاه ما ایرانی است، ادامه می‌دهد: پیش‌تر که محصولات خارجی داشتیم مشتری‌ها به‌دنبال محصولات خارجی هم می‌آمدند اما الآن که همه محصولاتمان ایرانی است، مدل مشتری‌ها تغییر کرده است.
این فروشنده ادامه می‌دهد: استقبال از محصولات ایرانی خیلی خوب است، چون ما هر محصولی را نمی‌آوریم و محصولات ایرانی خیلی باکیفیتی را موجود داریم.
او متذکر می‌شود: محصولات ایر��نی بیشتر گیاهی و تأیید شده‌اند و تاکنون مشکل پوستی برای مشتری‌ها به‌وجود نیامده است.
این فروشنده با بیان اینکه بیشتر فروش محصولات آرایشی ما مربوط به همین چهار قلم است، می‌افزاید: به‌تازگی مصرف ریمل بیشتر شده و کرم‌پودر کمتر مصرف می‌شود، چراکه به‌جای آن ضدآفتاب‌های رنگی، بی‌بی و سی‌سی کرم‌ها جایگزین کرم‌پودر شده‌اند چون هم ضدآفتاب هستند و هم کار کرم‌پودر را انجام می‌دهند.

تأیید اصل بودن اجناس با اعتماد مشتری‌ها
در ادامه به فروشگاه دیگری در بولوار سجاد که بیشتر محصولات آن برندهای خارجی است می‌روم. فروشنده درباره قیمت چهار محصول پرفروش آرایشی می‌گوید: قیمت کرم‌پودر از 700 هزار تا 6 میلیون و 900 هزار تومان، ریمل از 400 هزار تا 6 میلیون تومان، رژلب از 500 هزار تا 5 میلیون تومان و خط چشم از 690 تا 2 میلیون و 300 هزار تومان در این فروشگاه موجود است.
او ادامه می‌دهد: محصولات ایرانی و خارجی موجود داریم و مردم با توجه به نیازشان از همه این برندها استقبال می‌کنند.
این فروشنده در پاسخ به این پرسش که آیا راهکاری برای اثبات اصل بودن کالا به مشتری دارید، عنوان می‌کند: مشتری‌ها به ما اعتماد دارند و می‌دانند محصولات ما اصل است.
او در ادامه پس از اینکه متوجه شد خبرنگار هستم از پاسخ دادن به سایر سؤال‌ها سر باز زد. 
با توجه به بررسی میدانی صورت گرفته در بازار لوازم آرایشی مشهد، تشخیص تقلبی و بی‌شناسنامه بودن یا قاچاق بودن محصولات خارجی در زمانی که تنها دو هفته است واردات لوازم آرایشی آزاد شده، کار سختی نیست، اما با توجه به این حجم از تخلف در این حوزه، هنوز مسئولان عزم راسخی برای برخورد با قاچاقچیان بازار لوازم آرایشی ندارند و هر روز بر حجم این تخلف‌ها افزوده می‌شود. 

خبرنگار: فریده خسروی