مدیر روابط عمومی فرودگاه بین‌المللی شهید‌هاشمی‌نژاد مشهد گفت: این پرواز متعلق به شرکت هواپیمایی قشم ایر ساعت 1:23 بامداد روز گذشته از فرودگاه مشهد برخاست، اما خلبان پس از بلند شدن متوجه ترکیدگی لاستیک چرخ‌های عقب شد. به گزارش صدا و سیما، حسن جعفری افزود: از آنجایی که طبق قوانین باید سوخت هواپیما تمام شود تا به زمین بنشیند، خلبان تا ساعت 4:40 در آسمان مشهد پرواز کرد و پس از اتمام سوخت به سلامت در فرودگاه مشهد به زمین نشست. جعفری اضافه کرد: ٧٠ مسافر این پرواز به سلامت از هواپیما خارج و به سالن فرودگاه منتقل شدند و در ساعت  ۸صبح با پرواز جایگزین اعزام شدند. فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد مشهد با گستره ۵۴۰ هکتار، پس از فرودگاه مهرآباد تهران دومین فرودگاه پرترافیک کشور است.